detakhukum.id, Bogor – Kantor BPN I Cibinong terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya percepatan penyelesaian tunggakan layanan dibidang terbitnya sertifikat. Seperti dengan adanya informasi dan masukan dari detakhukum.id langsung direspon mengenai tunggakan berkas masyarakat yang ada di BPN I dengan Nomor, 72893/2022 , 40466/2023, 40480/2023.
Koordinator Kelompok Substansi Pendaftaran Tanah dan Ruang, Tanah Komunal dan Hubungan Kelembagaan Pertanahan Pertama, Oma SH angkat bicara dan mengatakan, Kami fokus pada penyelesaian untuk bekerja ekstra berkas yang belum selesai akan di inventarisasi menyeluruh terhadap berkas yang menunggak, termasuk berkas yang tiga kita segera selesaikan dengan Cepat, sekarang sudah tahap pengesahan dan paraf.
Kami terus melakukan klasifikasi berdasarkan usia berkas, dengan prioritas. Kami juga sering koordinasikan secara internal untuk memastikan semua staf pegawai bergerak cepat dan saling mendukung dalam penyelesaian tugas masing masing, ujar Oma dalam jawabnya melalui Whatsapp (6/10/2025).
Termasuk akan menelusuri asal usul dan perkembangan terakhir dari setiap berkas tunggakan untuk mengidentifikasi kendala yang menyebabkan keterlambatan. Langkah langkah ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan pertanahan di BPN I, serta memberikan kepastian hukum kepada Masyarakat.
Upaya ini merupakan bagian dari strategi kantor pertanahan Cibinong dalam menjaga kepercayaan masyarakat dan sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang profesional, transparan, dan akuntabel.
Kami juga terima kasih dengan adanya masukan dan kontrol dari masyarakat maupun media agar kami tetap terus upaya perbaikan dalam melaksanakan pekerjaan, tutupnya. (Red)
